c-entron Zusatzmodule

Mail Archivierung und Zuweisung in Verbindung mit Outlook. In Outlook finden Sie in der Symbolleiste ein c-entron Plugin. Damit können Sie E-Mails mit oder ohne Anhang beim Kunden oder beim Lieferanten hinterlegen. Belegbezogen wird so der Mailverkehr dokumentiert.

Barcodeerkennung und automatische Belegzuordnung. Am besten geeignet für Lieferscheine, Serviceberichte und Besuchsberichte. Unterschriebene Dokumente auf den Scanner legen und automatisch in c-entron archivieren lassen.

Lieferantenbewertung, Kundenbeurteilung, Fehlermanagement, Freigabewesen innerhalb der Dokumente. Sie können dabei z.B. ein Angebot erst freigeben, wenn eine technische und/oder kaufmännische Prüfung durchgeführt worden ist oder eine bestimmte Summe überschritten wird.

Sofern in Ihrem Hause die technischen Voraussetzungen erfüllt sind (Windows Wahlhilfe), können Sie eingehende Anrufe erkennen und gleich den Kundenstamm öffnen lassen oder beim Klick auf den Kunden automatisch seine Telefonnummer wählen lassen.

Zur beleglosen Verarbeitung wurde der XML Standard in die Lösung integriert. Dadurch können Sie mit Lieferanten und Kunden auch elektronisch Daten austauschen. So ist es zum Beispiel möglich von "grossen Distributoren" die Rechnung per XML zu erhalten. Den Wareneingang, die Rechnungskontrolle und die Integration der passenden Seriennummern können Sie so vollautomatisch durchführen. Eine enorme Zeitersparnis!

Erfassen, Bearbeiten, Überarbeiten, Abschliessen und Dokumentieren von Helpdeskeinträgen über das Internet. Möglichkeit für Kunden und für technische Mitarbeiter, Einträge zu erstellen (Anlehnung ITIL).

Die Filialverwaltung ermöglicht Ihnen die Zuweisungen von Mitarbeitern in eine Filiale, sowie die Auswertung einer Filiale.

Filialen
Mit der Filialverwaltung werden Ihre Mitarbeiter in einer Filiale geführt. Sie haben hier die Möglichkeit, diese zu verwalten, auszuwerten und entsprechende Lager zuzuweisen.

Warengruppen
Innerhalb der Warengruppenverwaltung werden jeweils die richtigen Erlös- und Aufwandskonten für die Filiale vorbelegt und bei einer Artikelanlage entsprechend vorbelegt. Diese können selbstverständlich individuell geändert werden.